1.お支払い前

キャンセルはその旨お知らせください。

2.お支払い後で発送前の場合

ご指定の口座に振込手数料を差し引いて返金いたします。

3.お支払い後で発送後の場合

商品をご返送(送料はお客様負担)いただき、商品に問題がないか確認させていただいたあと、問題がない場合は発送料と振込手数料を差し引いて、ご指定の口座に返金いたします。

4.注文した商品と違う等

万が一、お受け取りされた商品が注文された商品と違った場合は、交換・返品を受付けさせていただきますので、ご連絡ください。

5.検査キット開封後の返品

検査キット開封後の返品はお受けできません。予めご了承ください。